“Cambie su hipoteca, nosotros le ofrecemos una mejor”

A raíz de la crisis de las hipotecas subprime, los bancos y las cajas de ahorro se han enfrascado en una competencia para “capturar” a clientes de otras entidades y ofrecerles el cambio de hipoteca con mejores condiciones a las actuales.

Estos intercambios un tanto agresivos, y prácticamente pactados, han robado la atención de las campañas publicitarias que, en vez de centrarse en captar a nuevos clientes, se han radicalizado a “robar” a los que están en otras entidades.

Esto se debe a que el mercado hipotecario se ha ido cerrando y son cada vez menos las personas interesadas en adquirir una vivienda por los altos valores de las hipotecas.

Es así, como en los medios de comunicación encontramos promociones como la que recientemente comenzó ING Direct con su campaña la Deshipoteca en la que invita a los clientes de otras entidades a sumarse a las ventajas que ofrece la Hipoteca Naranja.

La campaña de la Deshipoteca en realidad no ofrece nada nuevo. Lo que intenta es realzar algunos beneficios de la Hipoteca Naranja de ING Direct, como por ejemplo, que se trata de una hipoteca sin comisiones y que tiene un Euribor +0,33%.

El mensaje de la Deshipoteca va dirigido a las personas que desean comprar una vivienda y aún no se atreven porque no cumplen con ciertos requisitos, o por temor a los altos costes que representa. Pero también va dirigido a aquellos que ya tienen una hipoteca en otra entidad. La idea de ING Direct es que se despreocupen y despeguen una serie de gastos que vienen implícitos en la adquisición de un inmueble.

El Banco Santander no quiso quedarse de brazos cruzados ante esta ofensiva y comenzó el año 2008 ofreciendo la Hipoteca 08 en la que el cliente tendrá un Euribor +0,25% sólo por mudar su hipoteca a este banco, con la ventaja de que tendría además una hipoteca sin comisiones.

De esta manera, el Banco Santander se asegura un posible triunfo en la carrera de la mudanza de hipotecas, al ofrecer una hipoteca con un Euribor que mejora la oferta de muchas entidades que actualmente ofrecen un tipo de interes mayor.